根据《2024年中小型外贸企业发展观察报告》内容：海关总署数据统计2023年外贸经营主体首次突破60万家，其中民营企业55.6万家，合计进出口22.36万亿元，增长6.3%，占进出口总值的53.5%，占据半壁江山。

在如此迅猛的发展之下，中小型外贸企业也即将面临新挑战。

挑战一：利润普遍降低，供应链内卷

网易外贸通基于调研大量外贸企业时发现，去年外贸人普遍的“体感”是虽然整体的外贸订单总量有所回升，但和往年的高峰相比，还处于复苏的阶段，整体的利润不如前两年。

比如做水上运动产品的某外贸企业老板表示，他们去年的整体净利润在3%左右，而前几年这个数字可以达到10%。他曾举例说，10年前3.2米的浆板能卖120多美元，现在只能卖70多美元。

究其原因，售价下降和原材料降价有关，但更大的因素还在于经济通胀、地区冲突以及能源危机等，这些都让国际市场的消费力明显下降。在下行的经济趋势中，供应端的内卷也相当严重。

挑战二：获客成本逐年增高

目前外贸企业现有的维护客户成本在不断攀升，扶持政策和红利期也一去不复返，居高不下的广告投放成本令外贸企业难以为继。其中大型外贸企业竞争壁垒强，资金充裕，有较强的获客能力。相比之下，中小型外贸企业在市场波动之下，面临着更大挑战。

挑战三：外贸业务团队能力有待提升

对比十年前的外贸行业形势发现，中国出口的产品结构已经从简单的产品形态、较低附加值的小商品，转向了具有高附加值的复杂工业品。同时国外买家的诉求也不再是进行简单的比价，而是要进行充分的沟通和背调，才会做出决策。

在这样情况下，客户需求多变，对中小型外贸业务团队的应对能力是极大的考验，这是当前中小型外贸企业面临普遍的困难和挑战。

网易外贸通基于抽样调研外贸企业发现，有超过52%的外贸负责人表示外贸业务员大多数情况找到的客户不精准，也联系不上；超过45%的外贸负责人表示招不到有经验的外贸业务员。