网易企业邮官方客户端是网易匠心出品的全新一代邮件协同办公平台。28年专业技术沉淀，打造信息连通与安全管理一体化解决方案，产品整合邮箱、日历、云文档、即时消息、客户管理等模块，引领未来办公新体验。

网易企业邮箱常见问答：

1.如何在网易企业邮箱客户端上开启专有协议？

答：您可以登录 企业邮箱官网，在客户端设置中找到协议选择选项，选择专有协议即可开启。开启后按照系统提示完成相关设置。

2.使用专有协议会增加邮箱的使用成本吗？

答：不会。使用专有协议是网易企业邮箱为用户提供的免费功能，您可以放心使用，无需额外支付费用。

3.二次登录验证功能有哪些验证方式？

答：目前支持短信验证码验证、指纹识别验证等方式。您可以在客户端设置中根据自己的需求选择合适的验证方式。

4.组织架构同步的频率是怎样的？

答：组织架构会实时同步，当企业内部人员信息或部门结构发生变化时，客户端会立即更新显示最新的信息。

5.如果忘记二次登录验证的验证码怎么办？

答：您可以在登录界面点击“重新获取验证码”，系统会再次发送验证码到您预留的手机号码上。如果还是无法解决，可以联系 企业邮箱官网 的客服人员寻求帮助。

6.专有协议是否支持所有版本的网易企业邮箱客户端？

答：为了确保功能的正常使用，建议您使用最新版本的网易企业邮箱客户端。如果您的客户端版本过低，可能需要进行升级才能使用专有协议。

7.后续开发的新功能会收费吗？

答：目前还不确定后续开发的新功能是否收费。您可以持续关注 企业邮箱官网 的公告，获取最新的功能和收费信息。

8.使用专有协议后，邮箱的稳定性会受到影响吗？

答：不会。网易企业邮箱经过了严格的测试和优化，专有协议的使用不会影响邮箱的稳定性，反而会在一定程度上提升邮箱的性能和安全性。

9.可以在多个设备上同时使用专有协议登录邮箱吗？

答：可以。您可以在多个设备上使用专有协议登录邮箱，但每个设备都需要进行二次登录验证。同时，为了保障账号安全，建议您及时退出不使用的设备上的邮箱登录。

10.如果遇到专有协议相关的问题，如何联系客服？

答：您可以通过企业邮箱官网的在线客服、客服热线等方式联系我们的客服人员，他们会为您提供专业的解决方案。