传统的销售过程有太多的黑箱，以致于管理者只能看每个销售的结果数据，比如单量和工作时间，所以如果你完不成业绩，管理者就会说你不够努力，因为他只能看到这两个变量。
是不是很扯淡？但只要稍微想一想，如果一天打24个小时电话就能成为销冠的话，那么天下就不会有难做的生意了。想要成为天才销售员的确很难，因为需要天赋；但只是让80%的销售完成80%的业绩，其实一点也不难，你只需要把销冠的经验分享给他们就行了。通过网易互客，管理者可以看到销冠的销售过程：电话录音、企业微信聊天记录、跟进节奏、日常工作习惯，所有这些优秀的经验都可以在团队内部进行共享、提炼、优化、总结。并且管理者通过查看每位销售的任务完成进度、跟进漏斗、业绩指标等数据，及时发现销售过程中的问题，并适时介入管理，而不是抛下一句“你不够努力”，然后任其自生自灭。特别是随着95后,00后进入职场，这样粗暴的说辞只会徒增离职率。
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